Tampilkan postingan dengan label IT Support. Tampilkan semua postingan
Tampilkan postingan dengan label IT Support. Tampilkan semua postingan

Kamis, 02 Desember 2010

IT Technical & Maintenance Support FOR BEGINNER

IT Technical & Maintenance Support FOR BEGINNER



Aryaduta Hotel Semanggi / Santika Hotel Jakarta | 30 - 31 December 2010 | 08.30 – 16.30 | Rp 2.750.000,-



 



BACKGROUND



Teknologi komputer adalah sebuah sistem yang dapat mengoptimalkan sistem kerja user atau sebuah instansi. Teknologi komputer adalah sebuah sistem pendukung yang saat ini sangat urgent bagi sebuah sistem yang berada pada operasional seorang user atau sebuah instansi.



Komputer adalah perangkat yang mendukung kreatifitas dari setiap individu ataupun kelompok yang mengharapkan kemudahan dalam operasional kerjanya. Kinerja yang ditawarkan dari sebuah sistem komputer pun termasuk salah satu daripada kemudahan yang dapat dirasakan oleh user atau penggunanya sendiri. Namun apabila terjadi kerusakan pada sebuah sistem pada sebuah komputer, dampak yang terjadi adalah akan terjadinya hambatan yang mengganggu sistem kerja seorang user atau sebuah instansi. Untuk menghindari adanya resiko seperti yang telah dijelaskan diatas maka sangat dibutuhkan adanya perawatan yang intensif bagi kebutuhan data dan operasional yang sangat urgent atau penting sekali bagi seorang user ataupun instansi yang sangat menggantungkan operasional kerjanya kepada perangkat yang disebut sebagai komputer.



Maka untuk mengatasi “mesin mahir” yang mendukung kinerja operasional user ataupun sebuah instansi sangatlah diperlukan tangan-tangan yang handal dan mahir dalam mengatasi permasalahan yang terjadi pada perangkat komputer. maka itu dengan harapan para staf IT memiliki bekal dalam penanganan awal sampai memberika solusi yang tepat pada saat terjadinya trouble maupun langkah pencegahan sehingga tidak terjadi tidak berfungsinya system baik hardware maupun software. Hal ini memerlukan pelatihan dan skill yang tepat dalam implementasinya..



 



PURPOSE



Setelah mengikuti pelatihan ini peserta diharapkan akan :




  1. Dapat melakukan instalasi OS yang benar

  2. Dapat mengetahui diagnose awal penanganan kerusakan pada windows

  3. Dapat melakukan tindakan awal pengecekan system yang exsiting pada computer dengan menggunakan internal command pada windows

  4. Dapat mengatasi problem-problem yang terjadi pada windows

  5. Dapat memperbaiki windows yang malfunction

  6. Dapat melakukan backup,restore windows xp jika terjadi kerusakan system



 



TRAINING SYLLABUS




  • PERAKITAN COMPUTER

  • SETUP OS WINDOWS XP

  • MEMBAGI PARTISI HARDDISK

  • INSTALASI WINDOWS SETELAH DI PARTISI

  • CHECK APAKAH INSTALASI BERJALAN DENGAN BAIK

  • PERINTAH-PERINTAH YANG PERLU DIKETAHUI PADA WINDOWS

  • MELAKUKAN KONFIGURASI DENGAN FASILITAS MSCONFIG PADA WINDOWS XP

  • MELIHAT KONFGURASI EDITING WINDOWS DAN SYSTEM DENGAN SYSEDIT

  • MELIHAT KONFIGURASI REGISTER PADA WINDOWS DENGAN REGEDIT

  • MELIHAT HARDDISK PARTISI MANAGEMENT DENGAN DISKMGMT.MSC

  • MELIHAT DAN MENCEK HARDDISK DENGAN CHKDSK

  • MELIHAT DAN MENCHECK KONFIGURASI SYSTEM DENGAN DXDIANG

  • MELAKUKAN BACKUP , RESTORE JIKA TERJADI KERUSAKAN SYSTEM

  • MEMPERBAIKI WINDOWS YANG MALFUNCTION (KERUSAKAN FILE,KETIDAK ADAAN PATCH FILE SPT SERVICE PACK



 



TRAINING METHOD



Pelatihan ini menggunakan metode interaktif, dimana peserta dikenalkan kepada konsep, diberikan contoh aplikasinya, berlatih menggunakan konsep, mendiskusikan proses dan hasil latihan.
1. 20% Theory
2. 80% Practices (installation, application setup, software & hardware repair).
3. Dynamic and interactive training presentation



 



WHO SHOULD ATTEND



1. Staff IT
2. IT Manager
3. IT Help Desk
4. IT Support/Technical Support



 



LEAD FACILITATOR



ERWIN BAHARUDDIN, S.KOM



Mengawali sebagai trainer bidang Teknologi informasi khususnya web design dan web programmer dan Networking memilki pengalaman selama 8 tahun dalam bidang ini memiliki beberapa pengalaman sebagai training di berbagai tempat diantaranya dalam dan luar kota diantaranya Trainer untuk E-Government Pemerintah kota Pagar Alam Sumatera Selatan,Trainer Teknologi Informasi pada Diklat DKI yang diselenggarakan oleh Ilmukomputer.com, Trainer IT untuk Diklat Departemen AGAMA RI. Trainer untuk Web Portal PT.Timah Tbk dll.



Terakhir pada bulan Juli 2009 mengisi in house training selama 7 hari untuk melatih staf IT Komisi Ombudsman Nasional. Saat ini Trainer memimpin sebuah perusahaan web developer dan Toko online alat kesehatan.



 



Date



30 December 2010,              08.30 – 16.30



 



Venue



Aryaduta Hotel Semanggi / Santika Hotel Jakarta






Investment:




  • Rp 2.500.000,- /Person

  • Early Bird : Rp 2.350.000,- (Paid 4 days Before 30 December 2010)

  • Group Price : Rp 6.600.000,- (3 participants from the same company)






Selasa, 18 Mei 2010

IT Technical & Maintenance Support

IT Technical & Maintenance Support



Aryaduta Hotel Semanggi / Santika Hotel Jakarta| 18-19 June 2010 | 08.30 - 16.30 | Rp 2.500.000,-






BACKGROUND
Semakin banyak jumlah computer yang digunakan dalam suatu organisasi, ditambah dengan masih banyaknya aplikasi yang dijalankan berdiri sendiri di setiap computer, akan mengakibatkan timbul beragam permasalahan. Permasalahan tersebut akan biertambah besar dan kompleks, jika user tersebut sangat bergantung kepada kemampuan staff IT yang tidak seragam dan jumlahnya terbatas bila dibandingkan dengan jumlah usernya.



Untuk mengatasi masalah ini diperlukan adanya kemampuan yang cukup merata di kalangan staff IT dan peningkatan kemampuan maintenance IT untuk kalangan non IT (user), agar setiap permasalahan yang timbul dapat segera langsung diatasi sehingga dapat menunjang kelancaran tugas-tugas sehari-hari.






PURPOSE
Setelah mengikuti pelatihan ini peserta diharapkan mampu untuk :




  1. Merakit komputer dan melakukan proses instalasi OS Windows.

  2. Mengambil data (file dan folder) pada harddisk yang sudah diformat atau sudah dipartisi ulang

  3. Membuka proteksi file aplikasi (*.XLS, *.DOC) yang sudah dipassword user lain.

  4. Mengetahui dan memahami ciri-ciri kerusakan hardware & preventive repair action

  5. Mengetahui dan memahami penyebab terjadinya kerusakan software & hardware

  6. Melakukan proses clean up, defrag dan restore system.

  7. Mengetahui dan memahami pemilihan dan pemakaian software antivirus yang baik.

  8. Melakukan proses instalasi software anti virus dan cara mengupdate database virus.






TRAINING METHOD
Pelatihan ini menggunakan metode interaktif, dimana peserta dikenalkan kepada konsep, diberikan contoh aplikasinya, berlatih menggunakan konsep, mendiskusikan proses dan hasil latihan.




  1. 20% Theory

  2. 80% Practices (installation, application setup, software & hardware repair).

  3. Dynamic and interactive training presentationn






TRAINING SYLLABUS




  1. Perakitan computer dan instalasi OS Windows

  2. Data Retrieve and Recovery after Formatting & Delete Partition

  3. Open Protect Password Document with using application unprotect.

  4. Ciri-ciri kerusakan hardware and preventive repair action

  5. Faktor-faktor penyebab kerusakan hardware dan software

  6. CLEAN UP, DEFRAG & RESTORE SYSTEM

  7. Pemilihan Software Antivirus

  8. Instalasi Software Antivirus dan Updating Database Virus.






WHO SHOULD ATTEND
IT Staff, IT Supervisor & IT Practitioner






LEAD FACILITATOR
GUNAWAN, S.KOM & ERAWAN SUPRIATNA, S. KOM



Praktisi & trainer yang mempunyai pengalaman lebih dari 15 tahun menjadi instructor / trainer di beberapa lembaga pelatihan swasta, instansi pemerintah / swasta di Jakarta, mulai tahun 1992 - 2003, antara lain di PT. Asiana IMI Industries, Tbk., PT. COMBIPHAR, di PT. LG Philips Display Devices Indonesia, PT. LG Electronics Indonesia, PT. LG Innotek Indonesia dan PT. Harita Prima Abadi Mineral (Mining Company). Pernah menjabat sebagai Manager EDP dan Manager Training & Development di perusahaan swasta dan perusahaan jasa konsultan. Jabatan terakhir beliau adalah sebagai Direktur di PT. Target Digital Solusindo. Beliau juga pernah memberikan pelatihan sebagai berikut : Mastering Microsoft Excel 2007 : Beyong Basic For Office Automation, Powerfull Data Analysis & Dashboard Reporting with Ms. Excel 2007, COBOL Programming, RPG Programming, FORTRAN Programming, RDBMS With SQL 2000, System Analyst and Design, VB6 Database programming, VF9 Database Programming, IT Security, ITIL, COBIT, dan lain-lain. Selain itu juga beliau adalah praktisi pelatihan dengan metode quantum teaching, quantum learning, mind mapping dan NLP di bagian pengembangan sumber daya manusia (HRD Training & Development) selama lebih dari 7 tahun. Dengan perpaduan metode pelatihan seperti itulah, pelatihan seberat apapun selalu dibawakan secara ringan, jelas dan tuntas. Sehingga proses pelatihan berlangsung dengan menyenangkan dan mencapai tujuan yang diinginkan oleh peserta pelatihan.






Date



18-19 June 2010              08.30 – 16.30






Venue



Aryaduta Hotel Semanggi / Santika Hotel Jakarta






Investment :




  • Rp 2.500.000,- /Person

  • Early Bird : Rp 2.350.000,- (Paid 4 days Before 18 June 2010)

  • Group Price : Rp 6.750.000,- (3 participants from the same company)