IT VENDOR MANAGEMENT

IT VENDOR MANAGEMENT

Aryaduta Hotel Semanggi /Harris Hotel - Tebet Jakarta |28 - 29 April  2011| 08.30 – 16.30 | Rp 3.500.000,--/person

 

BACKGROUND
Pertumbuhan organisasi bisnis dewasa ini dalam upaya memenuhi visi dan misi yang diinginkan di tengah ketatnya persaingan dunia usaha harus didukung sepenuhnya oleh teknologi informasi dengan aspek software, yang meliputi ; keandalan, kecepatan, akurasi, fleksibilitas, kemudahan operasi, respon perbaikan, jaminan, dan lain-lain, aspek hardware dengan keandalan yang tinggi yang disesuaikan dengan kebutuhan, aspek brainware yaitu pengalaman, kemampuan menterjemahkan sistem di perusahaan, kecepatan pemahaman terhadap sistem di perusahaan, kemampuan bekerja sama dengan pihak perusahaan, dan lain-lain, serta aspek efisiensi, monitoring dan evaluasi dalam hal implementasinya pada organisasi.

Tentunya untuk mendapatkan aspek-aspek positif seperti di atas, sebagian organisasi  menerapkan management of IT vendor kepada sejumlah penyedia layanan jasa IT yang berhubungan pada organisasi tersebut. Vendor selection, vendor evaluation, vendor performance, vendor classification dan vendor development adalah tahapan-tahapan yang harus dilakukan pada proses management of IT vendor. Selain hal tersebut di atas, pemenuhan Service Level Agreements dituangkan secara jelas pada pembuatan Information Technology Contract Agreements (Contract Confidentiality Agreement, Contract Employee Agreement, Contract Partnering Agreement. Contract Third-Party Non-Disclosure Agreement)

 

PURPOSE
Setelah mengikuti pelatihan ini peserta diharapkan mampu untuk :

• Mengetahui & memahami konsep IT Vendor Management.


• Mengetahui & memahami tinjauan pemenuhan IT support and services untuk aspek hardware, software dan brainware.


• Mengetahui & memahami tahapan proses IT vendor selection.


• Mengetahui & memahami tahapan proses IT vendor evaluation.


• Mengetahui & memahami tahapan proses IT vendor performance.


• Mengetahui & memahami tahapan proses IT vendor classification.


• Mengetahui & memahami tahapan proses IT vendor development.


• Mengetahui & memahami pemtbuatan Service Level Agreements.


• Mengetahui & memahami pembuatan IT Contract Agreements (Contract Confidentiality Agreement, Contract Employee Agreement, Contract Partnering Agreement, Contract Third-Party Non-Disclosure Agreement)

 

TRAINING METHOD

1. 60% Theory


2. 40% Practices  (case study).


3. Dynamic and interactive training presentation

 

TRAINING SYLLABUS

1. Overview of IT Vendor Management.


2. IT Support and Services for Hardware, Software and Brainware.


3. Understanding of IT vendor selection process


4. Understanding of IT vendor evaluation process


5. Understanding of IT vendor performance process


6. Understanding of IT vendor classification process


7. Understanding of IT vendor development process


8. Understanding and Create Service Level Agreements.


9. Understanding of IT Contract Agreements Concept


10. Understanding of Contract Confidentiality Agreement.


11. Understanding of Contract Employee Agreement.


12. Understanding of Contract Partnering Agreement.


13. Understanding of Contract Third-Party Non-Disclosure Agreement.


14. Cases Study


15. Training Evaluation

 



 

WHO SHOULD ATTEND

IT Supervisor or IT Manager

 

LEAD FACILITATOR


ERAWAN SUPRIYATNA, S.Kom

• Praktisi & trainer yang mempunyai pengalaman lebih dari 18 tahun menjadi instructor / trainer di beberapa lembaga pelatihan swasta, instansi pemerintah / swasta  di Jakarta, mulai tahun 1992 – 2003, antara lain  di PT. Asiana IMI Industries, Tbk.,  PT. COMBIPHAR,  di PT. LG Philips Display Devices Indonesia, PT. LG Electronics Indonesia, PT. LG Innotek Indonesia dan PT. Harita Prima Abadi Mineral (Mining Company).


• Pernah menjabat sebagai Manager Training & Development di perusahaan swasta dan perusahaan jasa konsultan.


• Jabatan terakhir beliau adalah sebagai Direktur Training & Development di PT. Target Digital Solusindo.


• Beliau juga pernah memberikan pelatihan sebagai berikut :  IT Infastructure Library (ITIL v3.1), Amazing Presentation for Powerful Presentation with PowerPoint 2010, Best Practices Implementation of Word 2007 for Business, Excellent Automation Process with Visual Basic Application Excel2007, Implementation of Electronics Filing & Document Management System, Implementation of Financial Accounting Information System, Implementation of Payroll Administration Information System, Mastering Excel 2007 Beyond For Data Processing Automation, Powerful Data Analysis and Dashboard Summary Report with Excel2007, RDBMS Application Development with Access 2007, Control Object for IT (COBIT v.4.1), Managing of Information Technology Investment and IT Vendor Management.


• Selain itu juga beliau adalah praktisi pelatihan dengan metode quantum teaching, quantum learning, mind mapping  dan NLP di  bagian pengembangan sumber daya manusia (HRD Training & Development) selama lebih dari 7 tahun. Dengan perpaduan metode pelatihan seperti itulah,  pelatihan seberat apapun selalu dibawakan secara ringan, jelas dan tuntas. Sehingga proses pelatihan berlangsung dengan menyenangkan dan mencapai tujuan diinginkan oleh peserta pelatihan.

 

Date
28 - 29 April  2011,              08.30 – 16.30

 

Venue

Aryaduta Hotel Semanggi / Harris Hotel Tebet - Jakarta

 

Investment/Person :

• Rp 3.500.000,- ( Full Fare )


• Early Bird : Rp 3.400.000,- (Paid 4 days Before 21 December 2010)


• Group Price : Rp 6.600.000,- (3 participants from the same company)